一、Whitelab 的品牌革新之路

Whitelab,作為印尼護(hù)膚品牌,深知在競爭激烈的市場中,不斷革新是保持競爭力的關(guān)鍵。品牌積極進(jìn)行品牌包裝和產(chǎn)品成分的革新,旨在為消費(fèi)者帶來全新的護(hù)膚體驗。在品牌包裝方面,Whitelab 力求時尚、清新,以吸引年輕消費(fèi)者的目光。通過精心設(shè)計的包裝,傳達(dá)出品牌的專業(yè)與品質(zhì)。產(chǎn)品成分的革新更是 Whitelab 的重點。品牌注重研發(fā),將臨床試驗證明融入產(chǎn)品聲明中,提高產(chǎn)品的可信度。同時,對不同護(hù)膚品成分進(jìn)行教育宣傳,讓消費(fèi)者更加了解產(chǎn)品的功效和特點。Mega Sales 這一購物盛會為 Whitelab 提供了絕佳的機(jī)會。作為東南亞地區(qū)關(guān)鍵的購物季,Mega Sales 的熱度不亞于中國的雙 11 和美國的黑色星期五。Whitelab 借由這個節(jié)點,向消費(fèi)者重新介紹自己,為品牌創(chuàng)造更多熱度以及銷售推力。在雙十一節(jié)點,Whitelab 更是全力以赴。通過全漏斗廣告策略,從前置用戶觸達(dá)到后端銷售轉(zhuǎn)化,精準(zhǔn)推薦產(chǎn)品給潛在目標(biāo)用戶。投放以曝光為目標(biāo)的信息流廣告鋪量,收獲了 530 萬曝光,有效覆蓋 250 萬用戶。同時,使用視頻購物廣告(VSA)和直播購物廣告(LSA)促進(jìn)轉(zhuǎn)化,ROAS 提升了 3.5 倍,平均 CVR 為 3.1%。GMV 環(huán)比提升了 58%,取得了顯著的成績。Whitelab 在大促期間堅持每天 24 小時不間斷直播,利用 LSA 進(jìn)行直播引流,配合體驗裝選品,增加轉(zhuǎn)化的可能性。用戶可以通過點擊視頻創(chuàng)意或直播視頻上的產(chǎn)品卡,直接在 Whitelab 的 TikTok Shop 上面無縫下單,享受絲滑、流暢的購物體驗。通過品牌包裝和產(chǎn)品成分的革新,以及借助 Mega Sales 和雙十一節(jié)點的營銷活動,Whitelab 不僅與用戶產(chǎn)生了深度互動,也為自身實現(xiàn)生意的長效經(jīng)營打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、全漏斗廣告策略顯成效
(一)多元廣告投放組合信息流廣告作為一種重要的廣告形式,在 Whitelab 的全漏斗廣告策略中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。通過投放以曝光為目標(biāo)的信息流廣告,Whitelab 成功收獲了 530 萬曝光,有效覆蓋 250 萬用戶。這一龐大的曝光量為品牌帶來了極高的知名度和潛在客戶群體。同時,使用視頻購物廣告(VSA)和直播購物廣告(LSA)促進(jìn)轉(zhuǎn)化,更是讓 Whitelab 的廣告投放效果顯著提升。為了提高投放效率,Whitelab 不斷測試不同類型的創(chuàng)意。例如,在創(chuàng)意中結(jié)合產(chǎn)品的獨特賣點和優(yōu)勢,突出品牌包裝的時尚清新以及產(chǎn)品成分的革新成果。同時,根據(jù)不同的目標(biāo)受眾和市場需求,調(diào)整創(chuàng)意的風(fēng)格和內(nèi)容,以吸引更多用戶的關(guān)注和點擊。
(二)豐富的創(chuàng)意內(nèi)容與直播引流
在創(chuàng)意內(nèi)容方面,Whitelab 充分體現(xiàn)了產(chǎn)品聲明和成分教育。通過詳細(xì)介紹產(chǎn)品的功效、特點以及經(jīng)過臨床試驗證明的優(yōu)勢,提高了產(chǎn)品的可信度和吸引力。同時,對不同護(hù)膚品成分進(jìn)行深入的教育宣傳,讓消費(fèi)者更加了解產(chǎn)品的價值和作用,從而增強(qiáng)了購買的意愿。堅持每天 24 小時不間斷直播,為消費(fèi)者提供了隨時了解產(chǎn)品和品牌的機(jī)會。利用 LSA 進(jìn)行直播引流,吸引了大量用戶進(jìn)入直播間。在直播過程中,配合體驗裝選品,增加了轉(zhuǎn)化的可能性。消費(fèi)者可以通過試用體驗裝,親身感受產(chǎn)品的品質(zhì)和效果,從而更加放心地進(jìn)行購買。
(三)無縫下單的便捷購物體驗
用戶可通過點擊視頻創(chuàng)意或直播視頻上的產(chǎn)品卡,在 TikTok Shop 上面無縫下單,享受絲滑、流暢的購物體驗。這種便捷的購物方式大大提高了用戶的購買轉(zhuǎn)化率。無需繁瑣的操作和跳轉(zhuǎn),用戶可以在瞬間完成購買決策,極大地提升了購物的便利性和效率。例如,一位年輕的消費(fèi)者在刷 TikTok 時看到了 Whitelab 的信息流廣告,被其時尚的品牌包裝和吸引人的產(chǎn)品聲明所吸引。隨后,她點擊了廣告進(jìn)入直播間,了解到更多關(guān)于產(chǎn)品成分的教育內(nèi)容,并領(lǐng)取了體驗裝。在試用體驗裝后,她對產(chǎn)品的效果非常滿意,于是通過點擊直播視頻上的產(chǎn)品卡,在 TikTok Shop 上輕松完成了購買。整個過程流暢便捷,讓她對 Whitelab 的購物體驗贊不絕口。
三、顯著的營銷效果
Whitelab 在此次 Mega Sales 期間的雙 11 活動中取得的顯著成果,不僅是數(shù)字上的突破,更是其營銷策略成功的有力證明。GMV 環(huán)比提升 58%,這一數(shù)據(jù)背后蘊(yùn)含著 Whitelab 多方面的努力。首先,全漏斗廣告策略的精準(zhǔn)實施,使得潛在目標(biāo)用戶能夠被有效地觸達(dá)和轉(zhuǎn)化。從前期的信息流廣告鋪量,到中期的 VSA 和 LSA 廣告促進(jìn)轉(zhuǎn)化,再到后期的直播引流和體驗裝選品,每一個環(huán)節(jié)都緊密相連,共同推動了銷售的增長。例如,通過對目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)定位,Whitelab 能夠?qū)V告投放給真正對護(hù)膚產(chǎn)品有需求的消費(fèi)者,提高了廣告的轉(zhuǎn)化率和銷售效果。信息流廣告收獲 530 萬曝光,有效覆蓋 250 萬用戶。這意味著 Whitelab 的品牌影響力得到了極大的提升。在東南亞地區(qū),Mega Sales 購物季的熱度與中國的雙 11 和美國的黑色星期五不相上下。通過在這個重要的購物節(jié)點投放信息流廣告,Whitelab 成功地吸引了大量用戶的關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計,在 Mega Sales 期間,有 90%的 TikTok 東南亞用戶在購物,而 Whitelab 的信息流廣告能夠覆蓋其中的一部分用戶,為品牌帶來了巨大的流量。VSA 和 LSA 的廣告系列 ROAS 提升了 3.5 倍,平均 CVR 為 3.1%。這表明 Whitelab 的廣告投入產(chǎn)出比得到了顯著提高。視頻購物廣告(VSA)和直播購物廣告(LSA)的結(jié)合使用,為 Whitelab 帶來了更多的銷售機(jī)會。在預(yù)熱期,商家通過儲備大量短視頻素材,采用爆款素材“賽馬”,搶跑行業(yè),提高了 VSA 的投放基建水平。到了爆發(fā)期,VSA 投放基建水平持續(xù)提高,激進(jìn)投放以獲得強(qiáng)勢曝光。同時,LSA 進(jìn)行直播引流,通過爆款 VSA 素材吸引客戶點擊直播間觀看,從而傳達(dá)商品賣點,提高了轉(zhuǎn)化率??傊?,Whitelab 在 Mega Sales 期間的雙 11 活動中取得的顯著營銷效果,為其未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。通過不斷優(yōu)化全漏斗廣告策略,提高創(chuàng)意內(nèi)容的質(zhì)量和直播引流的效果,以及提供便捷的購物體驗,Whitelab 有望在未來的市場競爭中繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。
四、信息流廣告的價值與啟示
(一)精準(zhǔn)投放優(yōu)勢
信息流廣告在精準(zhǔn)投放方面具有顯著優(yōu)勢。其依托強(qiáng)大的數(shù)據(jù)追蹤技術(shù),能夠根據(jù)用戶的興趣偏好、行為軌跡、地理位置等多維度數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,實現(xiàn)廣告的精細(xì)化定向推送。例如,Whitelab 通過信息流廣告成功覆蓋了 250 萬有效用戶,這得益于信息流廣告能夠準(zhǔn)確地將品牌信息推送給對護(hù)膚產(chǎn)品感興趣的目標(biāo)受眾。每一條信息流廣告都能夠更準(zhǔn)確地找到目標(biāo)受眾,降低無效曝光,提高轉(zhuǎn)化率。相比傳統(tǒng)廣告形式,信息流廣告的精準(zhǔn)投放極大程度上減少了廣告費(fèi)用的浪費(fèi),讓廣告轉(zhuǎn)化率更高,從而實現(xiàn)收益最大化。
(二)用戶體驗優(yōu)勢
信息流廣告在用戶體驗方面也表現(xiàn)出色。它巧妙地將商業(yè)信息與用戶日常瀏覽的內(nèi)容相融合,以一種非侵入性的方式呈現(xiàn)給受眾。能夠模擬用戶的常規(guī)閱讀體驗,減少廣告對用戶的干擾,提高接受度。比如微信朋友圈中長得像朋友發(fā)的動態(tài)的廣告、微博信息流中長得像內(nèi)容的廣告等,讓品牌信息能夠在用戶享受內(nèi)容的過程中自然流淌,達(dá)到潛移默化的宣傳效果。從 2019 年中國網(wǎng)民信息流廣告瀏覽體驗情況來看,雖然有部分用戶認(rèn)為信息流廣告影響了瀏覽體驗,但仍有 46.0%的用戶對信息流廣告持正面態(tài)度,信息流廣告用戶體驗有所上升。
(三)獲客優(yōu)勢
信息流廣告的獲客精準(zhǔn)度高??蛻粜畔⒁话愣际墙?jīng)過大數(shù)據(jù)計算的,通過標(biāo)簽分類篩選到的都是有可能成為目標(biāo)客戶的客戶。投放平臺的基礎(chǔ)流量龐大,每一個標(biāo)簽都能夠獲取到龐大的流量群體。例如 Whitelab 在雙 11 活動中,通過信息流廣告收獲了 530 萬曝光,有效覆蓋 250 萬用戶,為品牌帶來了極高的知名度和潛在客戶群體。而且信息流廣告的效果立竿見影,可以在投放的過程當(dāng)中,不斷獲得基礎(chǔ)的潛在客戶流量。
(四)對其他品牌的啟示
對于其他品牌來說,信息流廣告提供了一種新的營銷思路。首先,要注重廣告內(nèi)容的創(chuàng)意與情感表達(dá),使其與目標(biāo)受眾產(chǎn)生共鳴。就像 Whitelab 在創(chuàng)意中結(jié)合產(chǎn)品的獨特賣點和優(yōu)勢,突出品牌包裝的時尚清新以及產(chǎn)品成分的革新成果,提高了產(chǎn)品的可信度和吸引力。其次,要將信息流廣告與相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行有效整合,以增強(qiáng)品牌認(rèn)知度和用戶接受度。最后,要利用數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化策略,持續(xù)優(yōu)化廣告效果和用戶體驗,以提高購買意向和轉(zhuǎn)化率。例如通過用戶基礎(chǔ)畫像來了解用戶,通過千人千面的智能算法推薦技術(shù),直接觸達(dá)用戶,讓廣告更精準(zhǔn)。同時,要避免虛假廣告,維護(hù)品牌形象和行業(yè)可信度。虛假廣告可能會讓消費(fèi)者的信任逐漸崩塌,損害廣告主的品牌形象和品牌聲譽(yù),甚至造成輿論危機(jī)和難以挽回的損失。